GORQELON oferuje produkty przeznaczone do codziennego użytku, łączące funkcjonalność, wygodę oraz nowoczesne wzornictwo. Asortyment jest regularnie dostosowywany do różnych potrzeb i sposobów wykorzystania produktów w domu, ogrodzie oraz innych przestrzeniach codziennego użytku.
Oferta dostępna na stronie może zmieniać się w zależności od aktualnych stanów magazynowych, sezonu, dostępności produktów oraz bieżącej organizacji sprzedaży. Wiążące informacje o aktualnie dostępnych produktach znajdują się zawsze w bieżącej ofercie prezentowanej na stronie.
1. Nasz asortyment
Obecnie główne kategorie produktów obejmują:
-
Altana
-
Biurko do nauki
-
Komoda
-
Domek ogrodowy
-
Drapak dla kota
-
Fotel
-
Fotel bujany
-
Fotel wiszący
-
Grill ogrodowy
-
Ławka
Kategorie produktów, dostępne modele oraz poszczególne warianty mogą być zmieniane w zależności od aktualnych zapasów, sezonu, zapotrzebowania oraz dostępności produktów.
Powyższa lista przedstawia główne obszary aktualnej oferty i ma charakter informacyjny. Dostępność konkretnych produktów, modeli, kolorów, wariantów, wymiarów lub innych parametrów należy każdorazowo sprawdzić na stronie danego produktu. Informacje o stanie oferty odpowiadają aktualnej prezentacji produktów na stronie.
2. Nasze podejście
Naszym celem jest zapewnienie klientom przejrzystego, wygodnego i łatwego do zrozumienia procesu zakupowego.
Na każdym etapie — od przeglądania produktów i składania zamówienia po dostawę oraz obsługę posprzedażową — zwracamy uwagę na czytelność informacji, przejrzystość procesu oraz sprawną komunikację.
Przy produktach staramy się przedstawiać opisy, zdjęcia oraz pozostałe informacje odpowiadające aktualnie oferowanym artykułom, tak aby klient mógł zapoznać się z ich najważniejszymi cechami przed złożeniem zamówienia.
Treści na stronie oraz sposób organizacji procesu zakupowego mogą być na bieżąco dostosowywane do aktualnej oferty i sposobu działania sklepu.
3. Obsługa klienta
Obsługa klienta obejmuje pytania i sprawy związane zarówno z etapem przed zakupem, jak i ze składaniem zamówienia oraz obsługą po jego realizacji.
W godzinach pracy obsługi klienta udzielamy, zależnie od charakteru zgłoszenia, informacji i pomocy dotyczącej produktów, zamówień, płatności, dostawy, zwrotów oraz innych kwestii związanych z zakupami.
Ponieważ oferta może być okresowo aktualizowana, w przypadku pytań dotyczących konkretnego produktu, w tym jego wariantu, parametrów, dostępności lub innych informacji, klient może skontaktować się z nami przed dokonaniem zakupu, korzystając z danych kontaktowych podanych na stronie.
Treści oraz procesy związane z obsługą mogą być dostosowywane do bieżącej organizacji sprzedaży w celu usprawnienia korzystania ze strony i procesu zakupowego.
4. Kontakt
W sprawach dotyczących produktów, zamówień lub innych kwestii związanych z zakupami można skontaktować się z nami za pomocą poniższych danych. Zakres udzielonej pomocy będzie zależał od charakteru zgłoszenia i dostępnych informacji.
Nazwa sklepu: GORQELON
Adres kontaktowy:
628 N Augusta Ave
Baltimore, MD 21229
USA
Telefon:
+1 (410) 728-4617
E-mail:
service@gorqelon.com
Obsługiwany rynek: Polska