Niniejsze Warunki korzystania określają zasady dostępu do strony GORQELON, przeglądania produktów, składania zamówień, dokonywania zakupów oraz korzystania z usług związanych z funkcjonowaniem strony.
Korzystając ze strony, użytkownik potwierdza zapoznanie się z niniejszymi zasadami i ich akceptację. Jeżeli użytkownik nie akceptuje ich treści, może zaprzestać korzystania ze strony i związanych z nią usług.
1. Zakres zastosowania
Niniejsze zasady mają zastosowanie do prezentacji produktów, składania zamówień, dokonywania zakupów oraz usług dostępnych za pośrednictwem strony GORQELON.
Oferta jest przeznaczona przede wszystkim dla użytkowników, których adres dostawy znajduje się na terytorium Polski.
Przeglądanie produktów nie wymaga założenia konta. Przy składaniu zamówienia konieczne jest natomiast podanie informacji potrzebnych do jego realizacji, dostawy oraz późniejszej obsługi związanej z zakupem.
2. Warunki korzystania i zdolność do dokonania zakupu
Osoba składająca zamówienie powinna posiadać zdolność wymaganą przez obowiązujące prawo do skutecznego dokonania zakupu.
Jeżeli użytkownik korzysta ze strony w imieniu organizacji, instytucji lub innego podmiotu, powinien posiadać odpowiednie umocowanie do podejmowania takich działań.
3. Zasady prawidłowego korzystania ze strony
Użytkownik powinien korzystać ze strony zgodnie z obowiązującym prawem oraz niniejszymi Warunkami korzystania.
Niedopuszczalne jest w szczególności:
-
przekazywanie fałszywych, niepełnych lub wprowadzających w błąd informacji;
-
zakłócanie prawidłowego działania strony;
-
podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do obszarów o ograniczonym dostępie;
-
wykorzystywanie automatycznych programów, narzędzi do masowego pobierania danych lub innych rozwiązań technicznych do pozyskiwania danych ze strony;
-
przesyłanie lub rozpowszechnianie wirusów, złośliwego oprogramowania lub innych treści mogących zagrozić bezpieczeństwu strony;
-
podejmowanie działań utrudniających innym użytkownikom prawidłowe korzystanie ze strony.
W przypadku działań naruszających te zasady lub wpływających na prawidłowe funkcjonowanie strony mogą zostać podjęte środki odpowiednie do konkretnej sytuacji.
4. Informacje podawane przez użytkownika
Dane przekazywane podczas korzystania ze strony lub składania zamówienia powinny być prawdziwe, dokładne i kompletne oraz, gdy jest to konieczne, aktualizowane zgodnie z rzeczywistym stanem.
Błędne, niepełne lub nieaktualne informacje mogą wpłynąć na możliwość prawidłowego przetworzenia zamówienia, dostarczenia produktu, obsługi posprzedażowej lub przekazania informacji związanych z zamówieniem.
5. Informacje o produktach
Zdjęcia, opisy, wymiary, kolory, specyfikacje oraz pozostałe informacje prezentowane przy produktach służą przedstawieniu ich cech i właściwości.
Ze względu na warunki wykonywania zdjęć, ustawienia urządzeń wyświetlających, partie produkcyjne, właściwości materiałów lub inne obiektywne czynniki mogą występować uzasadnione różnice w wyglądzie, kolorze, strukturze, wymiarach lub szczegółach produktu.
Informacje dotyczące produktów mogą być aktualizowane w zależności od bieżącej sytuacji. Ceny, dostępność, warianty, specyfikacje, konfiguracje oraz inne dane dotyczące oferty mogą ulegać zmianom.
Jeżeli podczas realizacji zamówienia zostanie stwierdzony oczywisty błąd dotyczący ceny, dostępności lub innych informacji o produkcie, dane mogą zostać zweryfikowane. Dalszy sposób obsługi zamówienia zostanie określony odpowiednio do okoliczności, a użytkownik zostanie poinformowany za pomocą danych kontaktowych podanych przy zamówieniu.
6. Ceny i płatności
Ceny produktów są prezentowane w złotych polskich (zł).
Przed złożeniem zamówienia użytkownik ma możliwość zapoznania się z ceną produktu, kosztami dostawy, jeżeli mają zastosowanie, informacjami dotyczącymi podatków, jeżeli mają zastosowanie, oraz całkowitą kwotą zamówienia.
Dostępne metody płatności są wskazywane bezpośrednio na etapie finalizacji zamówienia.
Umowa zakupu zostaje zawarta po dokonaniu potwierdzenia zgodnie z procesem zamówienia stosowanym na stronie.
7. Przyjęcie i weryfikacja zamówienia
Po potwierdzeniu informacji dotyczących płatności zamówienie przechodzi do etapu realizacji.
W trakcie przetwarzania zamówienia mogą zostać zweryfikowane informacje dotyczące:
-
samego zamówienia;
-
dostępności produktu;
-
danych dotyczących dostawy;
-
statusu płatności.
Jeżeli wystąpi brak produktu, błąd w jego opisie, oczywista nieprawidłowość ceny, problem z płatnością lub inna okoliczność uniemożliwiająca prawidłową realizację zamówienia, sposób jego dalszej obsługi może zostać dostosowany do konkretnej sytuacji.
Informacja dotycząca takiej sytuacji zostanie przekazana użytkownikowi za pomocą danych kontaktowych podanych podczas składania zamówienia.
8. Dostawa
Aktualny obszar dostawy obejmuje Polskę.
Czas przygotowania produktu oraz czas transportu mogą się różnić w zależności od dostępności towaru, miejsca dostawy, organizacji transportu, dni wolnych od pracy lub innych obiektywnych okoliczności.
Prezentowane na stronie przewidywane terminy dostawy mają charakter orientacyjny.
Ryzyko dotyczące produktu co do zasady przechodzi na użytkownika z chwilą jego dostarczenia użytkownikowi lub wskazanemu przez niego odbiorcy, chyba że obowiązujące przepisy przewidują inaczej.
9. Anulowanie zamówienia, zwroty i zwrot środków
Użytkownik może wystąpić o anulowanie zamówienia, zwrot produktu lub zwrot środków zgodnie z mającymi zastosowanie przepisami oraz zasadami dotyczącymi zwrotów i refundacji obowiązującymi przy zakupach na stronie.
Każde zgłoszenie jest rozpatrywane z uwzględnieniem rzeczywistego stanu zamówienia, stanu produktu oraz obowiązujących przepisów.
Niniejsze Warunki korzystania nie ograniczają praw konsumenta do odstąpienia od umowy, zwrotu produktu, reklamacji ani innych uprawnień wynikających z obowiązującego prawa.
10. Własność intelektualna
Teksty, zdjęcia, opisy produktów, projekty stron, ikony, oznaczenia, układ graficzny oraz inne treści dostępne na stronie mogą podlegać ochronie na podstawie obowiązujących przepisów dotyczących własności intelektualnej.
Bez odpowiedniego uprawnienia nie należy kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, publikować, publicznie prezentować ani wykorzystywać takich treści w celach komercyjnych.
11. Funkcjonowanie strony
Dostęp do strony lub niektórych jej funkcji może być czasowo ograniczony z powodu:
-
prac konserwacyjnych;
-
aktualizacji funkcji;
-
awarii sieci;
-
problemów po stronie zewnętrznych dostawców usług;
-
prac związanych z infrastrukturą techniczną;
-
innych obiektywnych przyczyn.
Takie okoliczności mogą czasowo wpływać między innymi na dostęp do określonych stron, informacji o zamówieniach lub innych funkcji serwisu.
12. Dokładność i aktualizacja informacji
Informacje o produktach i funkcjonowaniu strony mogą być aktualizowane odpowiednio do bieżących warunków prowadzenia sprzedaży.
Jeżeli w wyniku błędu redakcyjnego, wprowadzania danych, aktualizacji technicznej lub innych podobnych okoliczności pojawi się nieprawidłowa, niepełna albo nieaktualna informacja, może ona zostać odpowiednio poprawiona lub zaktualizowana.
Żadne z postanowień niniejszych Warunków korzystania nie ogranicza praw przysługujących konsumentowi na podstawie obowiązujących przepisów.
13. Zdarzenia pozostające poza kontrolą
Realizacja zamówień, dostawa lub dostępność określonych usług mogą zostać zakłócone przez zdarzenia nieprzewidywalne, nieuniknione i pozostające poza możliwością kontroli.
Do takich zdarzeń mogą należeć w szczególności:
-
klęski żywiołowe;
-
ekstremalne warunki pogodowe;
-
zdarzenia dotyczące zdrowia publicznego;
-
działania wojenne;
-
działania organów publicznych;
-
zakłócenia w transporcie lub logistyce;
-
awarie sieci telekomunikacyjnych;
-
awarie systemów;
-
strajki;
-
inne zdarzenia o podobnym charakterze.
Wystąpienie takich okoliczności może odpowiednio wpłynąć na przetwarzanie zamówień, dostawę lub działanie usług.
14. Usługi podmiotów trzecich
W ramach strony mogą być wykorzystywane usługi świadczone przez zewnętrzne podmioty, w tym rozwiązania związane z płatnościami, logistyką lub innymi funkcjami technicznymi.
Jeżeli użytkownik korzysta z usług świadczonych bezpośrednio przez taki podmiot, zastosowanie mogą mieć również zasady i warunki określone przez danego dostawcę usług.
15. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe mogą być zbierane, wykorzystywane, przechowywane i przetwarzane w związku z korzystaniem ze strony, składaniem zamówień oraz obsługą zakupów.
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z zasadami ochrony prywatności obowiązującymi na stronie, rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi mającymi zastosowanie przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
16. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
Do niniejszych Warunków korzystania stosuje się właściwe przepisy prawa obowiązujące w Polsce.
Ewentualne spory są rozpatrywane przez właściwe organy lub sądy zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi jurysdykcji.
Postanowienia niniejszych Warunków korzystania nie ograniczają praw konsumenta dotyczących właściwości sądu ani innych uprawnień przysługujących mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
17. Zmiany Warunków korzystania i ich obowiązywanie
Niniejsze Warunki korzystania mogą być aktualizowane w związku ze zmianami przepisów, funkcjonowania strony, oferowanych usług lub sposobu organizacji sprzedaży.
Zaktualizowana wersja obowiązuje w odniesieniu do dalszego korzystania ze strony od dnia jej opublikowania.
Jeżeli którekolwiek z postanowień zostanie uznane zgodnie z obowiązującym prawem za nieważne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
18. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków korzystania, zamówienia lub funkcjonowania strony można skontaktować się za pomocą poniższych danych:
Nazwa sklepu: GORQELON
Adres kontaktowy:
628 N Augusta Ave
Baltimore, MD 21229
USA
Telefon:
+1 (410) 728-4617
E-mail:
service@gorqelon.com
Obszar dostawy: Polska